よくある質問

「写真付き」の商品は、色つきの台紙に、同じ色の紙で作った「飾り枠」を貼った状態で納品します。

額をあけて、飾り枠のコーナーに写真の角をはさんで、額を元通りに戻せば完成です。

筆文字つとむの商品はすべて、注文後に１枚ずつ手書きしていますので、どのような文字の変更にも対応いたします。

サンプルの文字はひとつの例ですので、変えたいところがあれば、注文時に「その他お問い合わせ」の欄に書いてください。また、注文とは別に、お問い合わせフォームや電子メールで直接、変更したい部分をご連絡いただいてもＯＫです。

書きたい文字が決まっていて、どのサンプルとも似ていないような場合には、各商品の「オリジナル」をご注文ください。

もし「オリジナル」の商品が登録されていない場合は、お手数ですが、そのむね、お問い合わせください。

もうしわけございません。当方ではラッピングを承っておりません。
その代わり、商品がすっぽりと入るサイズの袋とシールをセットにした「ギフトバッグ」を販売しております。ご利用ください。

お急ぎの場合、額の在庫さえあれば、最短３日で作成できます。
料金は変わりません。
ただし、つとむが出張などで不在な場合は制作できませんので、お急ぎの方は事前にお問い合わせください。
最大限、対応させていただきます。

市販されているサイズの額であれば、どのデザインでもほぼ対応可能です。
（ただし、背景紙のあるデザインの場合は、額の大きさによってバランスが変わりますので、サンプルとまったく同じには作れないかもしれません）

ご注文前に、ご希望の大きさをお伝えください。
折り返し、納期と金額をご連絡します。

ご質問はお気軽に

TEL/FAX 0564-62-5850
（自宅と兼用のため「はい、金田（かなだ）です！」と言って電話に出ます！）

メール、電話もOK！　